Condizioni Generali di Contratto (CGC) dell’offerta di caccia al tesoro urbana digitale di Schmidt Jonas & Traganis Adrian GbR

§ 1 Ambito di applicazione

(1) Le presenti Condizioni Generali di Contratto (CGC) si applicano a tutti i contratti tra Schmidt Jonas & Traganis Adrian GbR, di seguito “Fornitore”, e un consumatore o un professionista, di seguito “Cliente”, relativi alla prenotazione e allo svolgimento di cacce al tesoro urbane digitali e di altre visite/tour attraverso i marchi e i canali del Fornitore, in particolare tramite unboxedtactics.de, teamrallyes.com, rallye4schools.com, app.unboxedtactics.de nonché tutte le ulteriori piattaforme di vendita.

(2) È determinante la versione delle CGC in vigore al momento della prenotazione.
(3) Accordi difformi o integrativi sono validi solo se stipulati per iscritto tra Fornitore e Cliente. Gli accordi verbali accessori non sono validi.

§ 2 Conclusione del contratto

(1) I servizi presentati sui siti web e nei materiali pubblicitari del Fornitore non costituiscono un’offerta giuridicamente vincolante, bensì un invito non vincolante al Cliente a presentare un’offerta.

(2) Completando la procedura d’ordine, il Cliente presenta un’offerta giuridicamente vincolante per la conclusione del contratto.

(3) Il contratto si perfeziona solo con l’accettazione dell’offerta da parte del Fornitore. L’accettazione avviene mediante conferma di prenotazione inviata via e-mail, che contiene anche le credenziali di accesso al tour.

(4) Il Cliente è tenuto a controllare la ricezione dell’e-mail di conferma, inclusa la cartella spam. Qualora non riceva la conferma entro 12 ore, dovrà informare immediatamente il Fornitore, che provvederà a un nuovo tentativo di consegna.

§ 3 Oggetto della prestazione

(1) Il Fornitore eroga il servizio sotto forma di caccia al tesoro/visita urbana digitale autoguidata. Non è prevista alcuna assistenza o accompagnamento in loco.

(2) Con l’acquisto, il Cliente ottiene un semplice diritto d’uso per svolgere una sola volta il tour prenotato nell’arco di una medesima giornata continua. L’accesso è valido per tre anni dalla prenotazione. Dopo l’avvio del tour, l’accesso decade.

(3) Lo svolgimento in autonomia presuppone che il Cliente metta a disposizione a proprie spese uno smartphone con accesso a Internet, batteria sufficiente, connessione stabile e idonea dotazione tecnica.

(4) Il Fornitore si impegna ad aggiornare regolarmente i tour. Non sussiste diritto alla piena accessibilità di tutte le tappe. Finché almeno il 75% delle tappe è accessibile, la prestazione si considera correttamente eseguita.

(5) Il Fornitore si riserva il diritto di modificare, sviluppare o adeguare in qualsiasi momento, in modo ragionevole per il Cliente, la web-app e tutti i sistemi tecnici correlati. Il Fornitore può inoltre sospendere temporaneamente o definitivamente l’app senza obbligo di informare singolarmente i Clienti. In tal caso, verrà pubblicata un’informativa per almeno tre mesi sul sito unboxedtactics.de.

§ 4 Prezzi e pagamento

(1) I prezzi indicati nel processo di prenotazione si intendono, per i consumatori, comprensivi dell’IVA di legge; per i professionisti, eventualmente al netto dell’IVA. La corretta indicazione del prezzo risulta dalla relativa offerta.

(2) Il diritto al corrispettivo sorge al buon esito della procedura d’ordine. Il pagamento avviene immediatamente dopo tramite i metodi di pagamento online offerti.

§ 5 Buoni e codici sconto

(1) I buoni valore hanno una validità legale di tre anni dalla data di emissione.

(2) I codici sconto messi a disposizione nell’ambito di campagne di marketing o offerte volontarie senza corrispettivo monetario possono avere periodi di validità più brevi, indicati nella rispettiva offerta.

(3) È esclusa la conversione in denaro dei buoni o dei codici sconto.

§ 6 Diritti d’uso e diritto d’autore

(1) Con l’acquisto di un biglietto, il Cliente ottiene un diritto d’uso semplice e non trasferibile per lo svolgimento del tour prenotato in ambito privato.

(2) L’uso commerciale, in particolare rivendita, esecuzione/pubblica comunicazione, riproduzione o altra sfruttamento commerciale, è consentito solo previa autorizzazione scritta del Fornitore.

(3) Tutti i diritti sui contenuti, enigmi, tour e altri materiali restano al Fornitore. Qualsiasi violazione del diritto d’autore sarà perseguita in sede civile e penale.

§ 7 Responsabilità

(1) La partecipazione al tour avviene a rischio e sotto la responsabilità del Cliente.

(2) Le pretese risarcitorie del Cliente nei confronti del Fornitore, a prescindere dal fondamento giuridico, sono limitate al prezzo di acquisto del tour prenotato. Non sussistono ulteriori pretese, in particolare per lucro cessante, danni indiretti o consequenziali.

(3) Il Fornitore risponde illimitatamente solo per i danni dovuti a violazione dolosa o per colpa grave.

(4) È esclusa ogni ulteriore responsabilità, in particolare per danni a cose o a persone connessi allo svolgimento del tour.

(5) Il Cliente deve rispettare i diritti dei terzi, in particolare osservare le norme del traffico, utilizzare percorsi accessibili al pubblico e attenersi alle leggi vigenti. Il tour non invita mai a comportamenti illeciti.

§ 8 Diritto di recesso

(1) I consumatori hanno un diritto di recesso legale di 14 giorni.

(2) Il diritto di recesso si estingue anticipatamente se il Cliente avvia il tour o accede ai contenuti digitali prima della scadenza del termine di recesso.

(3) Per il resto si applicano le disposizioni di legge in materia di recesso. Il recesso può essere esercitato senza formalità, ad esempio via e-mail all’indirizzo di contatto indicato dal Fornitore.

INFORMAZIONI SUL RECESSO

Diritto di recesso
Lei ha il diritto di recedere dal presente contratto entro quattordici giorni senza dover indicare le ragioni.

Il periodo di recesso è di quattordici giorni a decorrere dal giorno in cui Lei o un terzo, diverso dal vettore e da Lei designato, acquisisce il possesso dell’ultimo bene.

Per esercitare il diritto di recesso, Lei deve informarci:

Schmidt Jonas & Traganis Adrian GbR
Lachnerstraße 14
80639 Monaco di Baviera
Fax: +49 (0)15678322986
E-mail: info@unboxedtactics.de

mediante una dichiarazione esplicita (ad es. lettera inviata per posta o e-mail) della Sua decisione di recedere dal contratto.

Per rispettare il termine di recesso è sufficiente che Lei invii la comunicazione relativa all’esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.

Effetti del recesso
Se Lei recede dal presente contratto, Le rimborseremo tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da Lei, inclusi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla Sua scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto), senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre quattordici giorni dal giorno in cui siamo stati informati della Sua decisione di recedere. Il rimborso sarà effettuato utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da Lei usato per la transazione iniziale; in nessun caso Le saranno addebitate commissioni per tale rimborso.

Potremo trattenere il rimborso fino al ricevimento dei beni oppure fino alla dimostrazione da parte Sua di aver rispedito i beni, se precedente.

Lei è tenuto a rispedire o consegnare i beni senza indebiti ritardi e in ogni caso entro quattordici giorni dal giorno in cui ci ha comunicato il recesso. Il termine è rispettato se Lei rispedisce i beni prima della scadenza dei quattordici giorni.

Le spese dirette di restituzione dei beni sono a Suo carico.
Lei è responsabile solo della diminuzione di valore dei beni risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilirne la natura, le caratteristiche e il funzionamento.

Se Lei ha chiesto che la prestazione dei servizi inizi durante il periodo di recesso, dovrà corrisponderci un importo proporzionato a quanto già fornito fino al momento in cui ci ha comunicato l’esercizio del diritto di recesso, rispetto all’insieme delle prestazioni previste dal contratto.

Fine delle informazioni sul recesso

§ 9 Cancellazioni e cambi prenotazione

(1) Le cancellazioni sono disciplinate dalle disposizioni di legge.

(2) Eventuali misure di cortesia del Fornitore, ad es. cambi prenotazione, si applicano solo fino all’inizio del tour e sono soggette a valutazione caso per caso.

(3) Alla scadenza del periodo di tre anni o dopo l’avvio del tour non sussiste alcun diritto al rimborso.

§ 10 Disponibilità

(1) Il Fornitore si adopera per garantire la massima disponibilità possibile dei servizi offerti, ma non può escludere interruzioni dovute a manutenzione, sviluppi o malfunzionamenti.

(2) In caso di temporanea indisponibilità tecnica non sussiste diritto al rimborso; il Cliente potrà svolgere il tour in un momento successivo.

§ 11 Protezione dei dati

L’Informativa privacy del Fornitore è disponibile all’indirizzo https://unboxedtactics.de/datenschutzerklaerung e si applica in aggiunta alle presenti CGC.

§ 12 Disposizioni finali

(1) Si applica il diritto della Repubblica Federale di Germania, con esclusione della Convenzione ONU sulla vendita di beni (CISG).

(2) Foro competente: Monaco di Baviera.

(3) Qualora singole disposizioni delle presenti CGC siano o divengano in tutto o in parte nulle/inefficaci, la validità delle restanti disposizioni non ne è pregiudicata. La disposizione nulla/inefficace sarà sostituita da una regolamentazione che si avvicini maggiormente allo scopo economico della disposizione medesima.

(Versione del 22/07/2025)