A Schmidt Jonas & Traganis Adrian GbR digitális városi kalandjátéka (Stadtrallye) Általános Szerződési Feltételei (ÁSZF)
§ 1 Hatály
(1) Jelen Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) a Schmidt Jonas & Traganis Adrian GbR (a továbbiakban: „Szolgáltató”) és a fogyasztó vagy vállalkozás (a továbbiakban: „Ügyfél”) között létrejövő minden, a Szolgáltató márkáin és csatornáin – különösen az unboxedtactics.de, teamrallyes.com, rallye4schools.com, app.unboxedtactics.de, valamint minden egyéb értékesítési platform – keresztül foglalt és lebonyolított digitális városi kalandjátékra és egyéb túrára vonatkozó szerződésre érvényes.
(2) A foglalás időpontjában hatályos ÁSZF az irányadó.
(3) Az eltérő vagy kiegészítő megállapodások csak akkor érvényesek, ha azokat a Szolgáltató és az Ügyfél írásban kötötte. Szóbeli mellékmegállapodások érvénytelenek.
§ 2 Szerződéskötés
(1) A Szolgáltató weboldalain és reklámanyagában megjelenő szolgáltatások nem minősülnek jogilag kötelező ajánlatnak, csupán kötelezettségvállalás nélküli felhívásnak az Ügyfél ajánlattételére.
(2) Az Ügyfél az online rendelési folyamat befejezésével jogilag kötelező érvényű ajánlatot tesz a szerződés megkötésére.
(3) A szerződés a Szolgáltató ajánlatot elfogadó nyilatkozatával jön létre. Az elfogadás e-mailben küldött foglalási visszaigazolással történik, amely egyúttal tartalmazza a túrához szükséges hozzáférési adatokat.
(4) Az Ügyfél köteles ellenőrizni a visszaigazoló e-mail beérkezését, beleértve a levélszemét (spam) mappát is. Ha 12 órán belül nem érkezik visszaigazolás, az Ügyfél haladéktalanul értesíti a Szolgáltatót, aki ismételt kézbesítést kísérel meg.
§ 3 A szolgáltatás tárgya
(1) A Szolgáltató digitális, önállóan teljesíthető városi kalandjátékot vagy túrát biztosít. Helyszíni személyes kíséret vagy támogatás nincs.
(2) A vásárlással az Ügyfél egyszerű felhasználási jogot szerez a lefoglalt túra egyszeri, egy összefüggő napon belüli teljesítésére. A hozzáférés a foglalástól számított három évig érvényes. A túra elindítását követően a hozzáférés érvényét veszti.
(3) Az önálló teljesítés feltétele, hogy az Ügyfél saját költségén internetkapcsolattal rendelkező okostelefont, elegendő akkumulátorkapacitást, stabil internet-hozzáférést és megfelelő technikai felszerelést biztosítson.
(4) A Szolgáltató törekszik a túrák rendszeres frissítésére. Az Ügyfélnek nincs alanyi joga valamennyi állomás teljes hozzáférhetőségére. Amennyiben legalább az állomások 75%-a elérhető, a szolgáltatás szerződésszerűen teljesítettnek minősül.
(5) A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy a webes alkalmazást és minden kapcsolódó technikai rendszert az Ügyfél számára ésszerű módon bármikor módosítsa, továbbfejlessze vagy átalakítsa. A Szolgáltató az alkalmazást ideiglenesen vagy véglegesen megszüntetheti anélkül, hogy az Ügyfeleket egyenként értesítené. Ilyen esetben legalább három hónapig tájékoztatást tesz közzé az unboxedtactics.de weboldalon.
§ 4 Árak és fizetés
(1) A foglalási folyamatban feltüntetett árak fogyasztók esetén tartalmazzák a törvényes ÁFÁ-t, vállalkozások esetén adott esetben ÁFÁ-n felüli ár értendő. A mindenkori ármegjelenítés a vonatkozó ajánlatból következik.
(2) A díjigény a rendelési folyamat sikeres befejezésével keletkezik. A fizetés ezt követően azonnal, a felkínált online fizetési módokon történik.
§ 5 Ajándékutalványok és kedvezménykódok
(1) Az értékutalványok a kiállítás napjától számított három évig érvényesek.
(2) A marketingakciók keretében vagy ellenszolgáltatás nélküli önkéntes ajánlatként biztosított kedvezménykódok rövidebb érvényességi idővel rendelkezhetnek, amelyet az adott ajánlat tartalmaz.
(3) Utalványok vagy kedvezménykódok készpénzre váltása kizárt.
§ 6 Felhasználási jogok és szerzői jog
(1) A jegy megvásárlásával az Ügyfél nem átruházható, egyszerű felhasználási jogot szerez a lefoglalt túra magáncélú teljesítésére.
(2) Kereskedelmi felhasználás – különösen továbbértékesítés, nyilvános bemutatás, sokszorosítás vagy egyéb kereskedelmi hasznosítás – csak a Szolgáltató előzetes írásbeli engedélyével megengedett.
(3) A tartalmak, feladványok, túrák és minden egyéb anyag valamennyi joga a Szolgáltatót illeti. A szerzői jogok megsértése polgári- és büntetőjogi következményekkel jár.
§ 7 Felelősség
(1) A túrán való részvétel az Ügyfél saját felelősségére és kockázatára történik.
(2) Az Ügyfél Szolgáltatóval szembeni kártérítési igényei – jogalaptól függetlenül – a lefoglalt túra vételárára korlátozódnak. További igények, különösen elmaradt haszon, közvetett vagy következményi károk, nem illeti meg.
(3) A Szolgáltató korlátlanul csak szándékos vagy súlyosan gondatlan kötelezettségszegésből eredő károkért felel.
(4) A túra teljesítésével összefüggő dologi vagy személyi károkért való további felelősség kizárt.
(5) Az Ügyfél köteles tiszteletben tartani harmadik személyek jogait, különösen a közlekedési szabályokat, kizárólag közterületen hozzáférhető útvonalakat használni, és a hatályos jogszabályokat betartani. A túra soha nem hív fel jogellenes magatartásra.
§ 8 Elállási jog (fogyasztók)
(1) A fogyasztókat 14 napos törvényes elállási jog illeti meg.
(2) Az elállási jog a határidő lejárta előtt megszűnik, ha az Ügyfél a túrát elindítja vagy a digitális tartalmat hozzáférhetővé teszi/letölti.
(3) Ezen felül az elállási jogra a jogszabályi rendelkezések irányadók. Az elállás alakszerűségekhez nem kötött, például e-mailben is gyakorolható a Szolgáltató által megadott elérhetőségre.
ELÁLLÁSI TÁJÉKOZTATÓ
Elállási jog
Ön jogosult arra, hogy e szerződést tizennégy napon belül indokolás nélkül felmondja (elálljon).
Az elállási határidő tizennégy nap attól a naptól számítva, amikor Ön vagy az Ön által megjelölt, a fuvarozótól eltérő harmadik személy az utolsó árut birtokba vette.
Elállási jogának gyakorlásához értesítenie kell minket az alábbi elérhetőségek egyikén:
Schmidt Jonas & Traganis Adrian GbR
Lachnerstraße 14
80639 München
Telefax: +49 (0)15678322986
E-mail: info@unboxedtactics.de
egyértelmű nyilatkozattal (pl. postai úton küldött levél vagy e-mail), amelyben közli döntését a szerződéstől való elállásról.
Az elállási határidő betartottnak minősül, ha a közlést a határidő lejárta előtt elküldi.
Az elállás következményei
Ha Ön eláll a szerződéstől, haladéktalanul, de legkésőbb tizennégy napon belül visszatérítünk minden Öntől kapott befizetést, ideértve a szállítási költséget is (kivéve azokat a többletköltségeket, amelyek amiatt merültek fel, hogy Ön az általunk kínált legolcsóbb, szokásos szállítási módtól eltérőt választott). A visszatérítéshez ugyanazt a fizetési módot használjuk, mint amit az eredeti tranzakciónál, és emiatt semmilyen díjat nem számítunk fel.
A visszatérítést visszatarthatjuk mindaddig, amíg az árut vissza nem kaptuk, vagy amíg Ön nem igazolja hitelt érdemlően, hogy azt visszaküldte – a korábbi időpont az irányadó.
Az árut késedelem nélkül, de legkésőbb tizennégy napon belül vissza kell küldenie vagy át kell adnia nekünk attól a naptól számítva, hogy a szerződéstől való elállásról bennünket értesített. A határidő akkor minősül betartottnak, ha az árut a határidő lejárta előtt elküldi.
Az áru visszaküldésének közvetlen költsége Önt terheli.
Az áru értékcsökkenéséért csak akkor felel, ha az a jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükségest meghaladó kezelésből ered.
Ha Ön kifejezetten kérte, hogy a szolgáltatásnyújtás az elállási határidő alatt kezdődjék meg, köteles számunkra arányos díjat fizetni a szerződés felmondásáról szóló közlés időpontjáig már teljesített szolgáltatás arányában a szerződésben foglalt teljes szolgáltatáshoz képest.
Az elállási tájékoztató vége
§ 9 Lemondás és átfoglalás
(1) A lemondásra a jogszabályi rendelkezések irányadók.
(2) A Szolgáltató esetleges önkéntes méltányossági intézkedései – például átfoglalás – csak a túra megkezdéséig alkalmazhatók, és egyedi mérlegelés tárgyát képezik.
(3) A hároméves határidő leteltét követően vagy a túra megkezdése után visszatérítési igény nem támasztható.
§ 10 Elérhetőség
(1) A Szolgáltató törekszik a nyújtott szolgáltatások lehető legzavartalanabb elérhetőségére, de karbantartás, továbbfejlesztés vagy üzemzavar miatti megszakítások nem zárhatók ki.
(2) Időszakos technikai elérhetetlenség esetén visszatérítési igény nem illeti meg az Ügyfelet; a túra későbbi időpontban teljesíthető.
§ 11 Adatvédelem
A Szolgáltató adatkezelési tájékoztatója a https://unboxedtactics.de/datenschutzerklaerung címen érhető el, és jelen ÁSZF kiegészítéseként alkalmazandó.
§ 12 Záró rendelkezések
(1) A Németországi Szövetségi Köztársaság joga irányadó, az ENSZ adásvételi egyezményének (CISG) kizárásával.
(2) Illetékességi hely: München.
(3) Amennyiben jelen ÁSZF valamely rendelkezése részben vagy egészben érvénytelen lenne, az nem érinti a többi rendelkezés érvényességét. Az érvénytelen rendelkezés helyébe olyan szabály lép, amely az érvénytelen rendelkezés gazdasági céljához a legközelebb áll.
(Állapot: 2025.07.22.)