Condiciones Generales de Contratación (CGC) de la oferta de gymkana urbana digital de Schmidt Jonas & Traganis Adrian GbR
§ 1 Ámbito de aplicación
(1) Las presentes Condiciones Generales de Contratación (CGC) se aplican a todos los contratos entre Schmidt Jonas & Traganis Adrian GbR, en lo sucesivo el “Proveedor”, y un consumidor o empresario, en lo sucesivo el “Cliente”, relativos a la reserva y realización de gymkanas urbanas digitales y otras rutas a través de las marcas y canales del Proveedor, en particular mediante unboxedtactics.de, teamrallyes.com, rallye4schools.com, app.unboxedtactics.de, así como cualesquiera otras plataformas de venta.
(2) Será determinante la versión de las CGC vigente en el momento de la reserva.
(3) Los acuerdos divergentes o complementarios solo serán válidos si se han formalizado por escrito entre el Proveedor y el Cliente. No tendrán validez los acuerdos verbales accesorios.
§ 2 Celebración del contrato
(1) Los servicios mostrados en los sitios web y materiales publicitarios del Proveedor no constituyen una oferta vinculante en sentido jurídico, sino una invitación no vinculante al Cliente para que formule una oferta.
(2) Al finalizar el proceso de pedido, el Cliente formula una oferta jurídicamente vinculante para la celebración del contrato.
(3) El contrato solo se perfecciona mediante la aceptación de la oferta por parte del Proveedor. La aceptación se efectúa mediante una confirmación de reserva por correo electrónico, que incluye asimismo los datos de acceso a la ruta.
(4) El Cliente deberá comprobar la recepción del correo electrónico de confirmación, incluida la carpeta de correo no deseado. Si en un plazo de 12 horas no la hubiera recibido, deberá informar sin demora al Proveedor, quien realizará un nuevo intento de envío.
§ 3 Objeto de la prestación
(1) El Proveedor presta el servicio en forma de gymkana o ruta urbana digital autoguiada. No hay asistencia personal ni acompañamiento in situ.
(2) Con la compra, el Cliente adquiere un derecho de uso simple para realizar una única vez la ruta reservada dentro de un mismo día continuo. El acceso es válido durante tres años desde la reserva. Una vez iniciada la ruta, el acceso caduca.
(3) La realización autoguiada exige que el Cliente disponga, a su costa, de un smartphone con acceso a Internet, suficiente carga de batería, conexión estable y el equipamiento técnico adecuado.
(4) El Proveedor procura actualizar las rutas regularmente. No existe derecho a la accesibilidad completa de todas las paradas. Mientras al menos el 75 % de las paradas sea accesible, la prestación se considerará correctamente ejecutada.
(5) El Proveedor se reserva el derecho de modificar, desarrollar o adaptar en cualquier momento, de forma razonable para el Cliente, la aplicación web y todos los sistemas técnicos asociados. Asimismo, puede suspender temporal o definitivamente la aplicación sin obligación de informar individualmente a los Clientes. En tal caso, se publicará un aviso durante al menos tres meses en el sitio unboxedtactics.de.
§ 4 Precios y pago
(1) Los precios indicados durante la reserva incluyen el IVA legal para consumidores; para empresarios, en su caso, se entienden más IVA. El precio aplicable resultará de la oferta correspondiente.
(2) El derecho al cobro nace al finalizar con éxito el proceso de pedido. El pago se efectúa inmediatamente después mediante los métodos de pago en línea ofrecidos.
§ 5 Cheques regalo y códigos de descuento
(1) Los cheques regalo (de valor) tienen una validez legal de tres años a partir de la fecha de emisión.
(2) Los códigos de descuento facilitados en campañas de marketing u ofertas voluntarias sin contraprestación monetaria pueden tener periodos de validez más cortos, que se indicarán en cada oferta.
(3) Queda excluido el reembolso en efectivo de cheques regalo o códigos de descuento.
§ 6 Derechos de uso y derechos de autor
(1) Con la compra de una entrada, el Cliente obtiene un derecho de uso simple e intransferible para realizar la ruta reservada en el ámbito privado.
(2) El uso comercial, en particular la reventa, comunicación pública, reproducción u otra explotación comercial, solo está permitido con autorización previa y por escrito del Proveedor.
(3) Todos los derechos sobre contenidos, enigmas, rutas y demás materiales corresponden al Proveedor. Cualquier infracción de derechos de autor será perseguida por las vías civil y penal.
§ 7 Responsabilidad
(1) La participación en la ruta se realiza bajo la propia responsabilidad y riesgo del Cliente.
(2) Las reclamaciones de daños y perjuicios del Cliente frente al Proveedor, cualquiera que sea su fundamento jurídico, se limitan al precio de compra de la ruta reservada. No existen otras reclamaciones, en particular por lucro cesante, daños indirectos o consecuenciales.
(3) El Proveedor solo responde de forma ilimitada por daños derivados de incumplimiento doloso o por negligencia grave.
(4) Se excluye cualquier otra responsabilidad, en particular por daños materiales o personales en el marco de la realización de la ruta.
(5) El Cliente deberá respetar los derechos de terceros, en particular cumplir las normas de tráfico, utilizar vías de acceso público y observar la legislación vigente. La ruta nunca incita a conductas ilícitas.
§ 8 Derecho de desistimiento
(1) Los consumidores disponen de un derecho legal de desistimiento de 14 días.
(2) El derecho de desistimiento se extingue anticipadamente si el Cliente inicia la ruta o accede a los contenidos digitales antes de que finalice el plazo de desistimiento.
(3) Por lo demás, se aplicarán las disposiciones legales sobre el derecho de desistimiento. El desistimiento podrá ejercerse sin formalidades, por ejemplo por correo electrónico a la dirección de contacto indicada por el Proveedor.
INSTRUCCIONES SOBRE EL DESISTIMIENTO
Derecho de desistimiento
Usted tiene derecho a desistir del presente contrato en un plazo de catorce días sin necesidad de justificación.
El plazo de desistimiento expirará a los catorce días a partir del día en que usted o un tercero por usted indicado, distinto del transportista, haya adquirido la posesión material del último de los bienes.
Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá comunicarnos:
Schmidt Jonas & Traganis Adrian GbR
Lachnerstraße 14
80639 Múnich
Fax: +49 (0)15678322986
Correo electrónico: info@unboxedtactics.de
su decisión de desistir del contrato mediante una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o correo electrónico).
Para cumplir el plazo de desistimiento basta con que la comunicación relativa al ejercicio de este derecho se envíe antes de que venza el plazo correspondiente.
Consecuencias del desistimiento
En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos, incluidos los gastos de entrega (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de su elección de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria ofrecida por nosotros), sin demora indebida y, en todo caso, a más tardar en catorce días a partir de la fecha en la que hayamos sido informados de su decisión de desistir. Procederemos al reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted en la transacción inicial; no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso.
Podremos retener el reembolso hasta haber recibido los bienes, o hasta que usted haya presentado una prueba de la devolución de los mismos, según qué condición se cumpla primero.
Deberá devolvernos o entregarnos los bienes sin demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en catorce días a partir de la fecha en que nos comunique su desistimiento del contrato. Se considerará cumplido el plazo si efectúa la devolución de los bienes antes de que haya concluido dicho plazo.
Usted deberá asumir el coste directo de devolución de los bienes.
Solo será responsable de la disminución de valor de los bienes resultante de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.
Si usted solicitó que la prestación de servicios comenzara durante el periodo de desistimiento, deberá abonar un importe proporcional a la parte del servicio ya prestada hasta el momento en que nos comunicó su desistimiento, en relación con el objeto total del contrato.
Fin de las instrucciones sobre el desistimiento
§ 9 Cancelaciones y cambios de reserva
(1) Las cancelaciones se rigen por las disposiciones legales.
(2) Las eventuales medidas de cortesía del Proveedor, p. ej., cambios de reserva, solo se aplican hasta el inicio de la ruta y están sujetas a decisión caso por caso.
(3) Una vez transcurrido el plazo de tres años o tras iniciarse la ruta, no existe derecho a reembolso.
§ 10 Disponibilidad
(1) El Proveedor se esfuerza por garantizar la mayor disponibilidad posible de los servicios ofrecidos, si bien no puede excluir interrupciones debidas a labores de mantenimiento, desarrollos o incidencias.
(2) En caso de indisponibilidad técnica temporal, no existirá derecho a reembolso; el Cliente podrá realizar la ruta en un momento posterior.
§ 11 Protección de datos
La Política de privacidad del Proveedor está disponible en https://unboxedtactics.de/datenschutzerklaerung y se aplica con carácter complementario a las presentes CGC.
§ 12 Disposiciones finales
(1) Se aplicará el Derecho de la República Federal de Alemania, con exclusión de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías (CISG).
(2) El fuero competente será Múnich.
(3) Si alguna de las disposiciones de estas CGC fuera total o parcialmente inválida, ello no afectará a la validez de las restantes. La disposición inválida se sustituirá por una regulación que se aproxime lo máximo posible a su finalidad económica.
(Versión de 22/07/2025)